اختلال در سامانه جامع تجارت برطرف نشده است، در شرایطی که کشور با نوسانات ارزی، تحریم‌های خارجی و نیاز شدید به تأمین کالاهای اساسی مواجه است، عملکرد ناپایدار سامانه جامع تجارت به یکی از موانع اصلی در مسیر تجارت خارجی کشور تبدیل شده است. تاخیر در صدور مجوزهای وارداتی و عدم تخصیص به‌موقع ارز، زنجیره تأمین کشور را مختل کرده و موجب بی‌اعتمادی فعالان اقتصادی به سازوکارهای موجود شده است.
افزایش ریسک سرمایه‌گذاری در بخش بازرگانی
اختلال سامانه جامع تجارت باعث شده ریسک سرمایه‌گذاری در حوزه بازرگانی به‌شدت افزایش یابد. این اختلالات، علاوه بر ایجاد وقفه در فرایندهای واردات و صادرات، باعث بلاتکلیفی در تصمیم‌گیری فعالان بخش خصوصی و توقف موقت بسیاری از فعالیت‌های اقتصادی شده است. این وضعیت، ضربه‌ای جدی به انگیزه سرمایه‌گذاری و پایداری تولید داخلی وارد کرده است.
بازطراحی فنی سامانه؛ یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر
یکی از نخستین راهکارهای خروج از بحران، بازطراحی زیرساخت فنی سامانه جامع تجارت با رویکرد مقیاس‌پذیری و پایداری است. در حال حاضر، سامانه در برابر افزایش بار ترافیکی یا هرگونه تغییر فنی آسیب‌پذیر است. به‌روزرسانی منظم، ارتقاء منابع سرور، و استفاده از فناوری‌های ابری می‌تواند پاسخگوی نیاز روزافزون کاربران و اطلاعات تجاری کشور باشد.
اصلاح فرآیندهای ثبت سفارش و تخصیص ارز
تفکیک فرآیندها و بازمهندسی مسیرهای ارتباطی میان سامانه و نهادهای مختلف، از دیگر اقدامات حیاتی است. فرایند ثبت سفارش، تخصیص ارز و تبادل اطلاعات باید با کمترین پیچیدگی و با حداکثر کارایی طراحی شوند. طراحی لایه‌های جداگانه برای هر نهاد و استفاده از فناوری‌های سبک می‌تواند باعث کاهش بار سامانه و افزایش سرعت پردازش شود.
پاسخگویی فوری؛ راهی برای بازگرداندن اعتماد
یکی از شکایات اصلی فعالان اقتصادی، نبود پاسخگویی لحظه‌ای در زمان بروز اختلال در سامانه جامع تجارت است. ایجاد یک تیم فنی واکنش سریع، که به‌صورت ۲۴ ساعته از کاربران پشتیبانی کند، می‌تواند اعتماد ازدست‌رفته را بازگرداند و از تکرار بحران‌ها جلوگیری کند.
ضرورت اصلاح نظام ابلاغ مقررات و بخشنامه‌ها
بخش بزرگی از مشکلات موجود به نحوه صدور و ابلاغ بی‌برنامه بخشنامه‌ها بازمی‌گردد. زمانی‌که بدون در نظر گرفتن آمادگی زیرساخت‌ها، مقررات جدید بر بستر سامانه بارگذاری می‌شود، کاربران دچار سردرگمی می‌شوند. این موضوع نشان می‌دهد نیاز فوری به مشارکت فعالان بخش خصوصی در تدوین مقررات جدید وجود دارد.
افزایش شفافیت، حلقه مفقوده اعتمادسازی
شفاف‌سازی عملکرد سامانه جامع تجارت از طریق انتشار گزارش‌های دوره‌ای و اعلام رسمی برنامه‌های اصلاحی، می‌تواند گام مهمی در جهت بازسازی اعتماد عمومی باشد. دولت باید با پذیرش مسئولیت اختلالات و ارائه نقشه‌راه بهبود، به فعالان اقتصادی نشان دهد که برای رفع مشکلات، برنامه‌ای مشخص در دستور کار دارد.
نتیجه‌گیری: سامانه جامع تجارت نیازمند نوسازی فوری است
اگرچه سامانه جامع تجارت طراحی شده تا تسهیل‌گر فعالیت‌های تجاری باشد، اما عملکرد پرنوسان آن در عمل تبدیل به یکی از عوامل بازدارنده شده است. با اعمال اصلاحات فنی، مدیریتی و سیاست‌گذاری، می‌توان این سامانه را به یک بستر قابل اعتماد برای تجارت بین‌المللی کشور تبدیل کرد.
سوالات متداول درباره سامانه جامع تجارت
سامانه جامع تجارت چیست؟
سامانه‌ای ملی است که با هدف یکپارچه‌سازی فرآیندهای ثبت سفارش، تخصیص ارز و تسهیل تجارت خارجی طراحی شده است.
چرا سامانه جامع تجارت دچار اختلال می‌شود؟
دلایلی مانند ضعف زیرساخت فنی، پیچیدگی فرآیندها، نبود پاسخگویی فوری و ابلاغ شتاب‌زده مقررات باعث اختلال‌های مکرر در این سامانه می‌شود.
چه راهکارهایی برای بهبود سامانه جامع تجارت پیشنهاد شده است؟
بازطراحی فنی، تفکیک فرآیندها، تشکیل تیم واکنش سریع، اصلاح بخشنامه‌ها و افزایش شفافیت از جمله راهکارهای پیشنهادی برای بهبود عملکرد سامانه هستند.
بررسی مسائل مرتبط به تجارت کاغذ و مقوا و اطلاع رسانی آن؛ در سایت کاغذ شهر:
ترخیص سریع کالا؛ نظام بانکی و گمرک، دو مانع اصلی در مسیر واردات
افزودن دیدگاه